„Falsche“ Stadtwerker zielen auf ungewollten Vertragswechsel ab
Lemgo. In Lemgo häufen sich zurzeit Besuche eines fremden Stromanbieters: Dieser versucht, im Namen der Stadtwerke bei den Kundinnen und Kunden Informationen zu erfragen, die für einen Anbieterwechsel benötigt werden. Angeblich wollen die falschen Stadtwerker ein paar Daten abgleichen, zu einem besseren Tarif beraten, oder den Zählerstand ablesen. Mit diesen Daten wird dann der ungewollte Vertragswechsel eingeleitet.
Der Hinweis auf die unseriösen Geschäftemacher kam von den Stadtwerke-Kundinnen und -Kunden selbst: Sie meldeten sich bei den Lemgoer Stadtwerken um nachzufragen, ob die Besucher tatsächlich von ihrem heimischen Energiedienstleister kommen.
Die „echten“ Stadtwerker legitimieren sich an der Haustür stets mit ihrem Dienstausweis eindeutig als Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter des örtlichen Energielieferanten.
Wer einen solchen Besuch erhält, sollte am besten gleich die Tür schließen und sich mit dem Team im Stadtwerke-Kundenzentrum unter der Telefonnummer 05261 255-255 in Verbindung setzen. Kundinnen und Kunden der Stadtwerke, die auf diese Weise bereits einen ungewollten Vertragswechsel vollzogen haben, können von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und innerhalb von 14 Tagen ohne weiteres von dem Vertrag zurücktreten. Das Stadtwerke-Team hilft den Lemgoern gerne dabei.
Bild- und Textquelle: Stadtwerke Lemgo
